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寧靜中國 ? 我在行動? | 天津市多舉措創(chuàng)建寧靜小區(qū),共建共享宜居環(huán)境

媒體:生態(tài)環(huán)境部  作者:內(nèi)詳
專業(yè)號:林森 2024/10/31 9:23:42

“治理異味、噪聲污染,為群眾提供安靜舒適的生活環(huán)境”是2023年天津市20項民心工程的任務(wù)之一。天津市生態(tài)環(huán)境局以寧靜小區(qū)建設(shè)為抓手,調(diào)動街道、居委會、物業(yè)公司、群眾等多方力量,建立噪聲污染問題的基層調(diào)解機制,不斷強化重點區(qū)域噪聲管理,大力推進噪聲污染治理,加快解決群眾關(guān)心的噪聲問題。

天津市河?xùn)|區(qū)鳳岐東里小區(qū),建成于1999年,是一個有著3500多名居民的老小區(qū),于2023年完成了寧靜小區(qū)建設(shè)工作。在社區(qū)居委會的辦公室里,一名社工負擔著一項專門的工作——接聽居委會開設(shè)的噪聲調(diào)解電話。噪聲調(diào)解電話的背后實際上是寧靜小區(qū)政府監(jiān)管、居民自治等一整套約定和調(diào)解機制。

為推進解決群眾身邊噪聲擾民問題,以《中華人民共和國噪聲污染防治法》和《“十四五”噪聲污染防治行動計劃》中提到的寧靜小區(qū)建設(shè)為抓手,2022、2023年連續(xù)兩年,天津市人民政府將寧靜小區(qū)建設(shè)工作列入了天津市20項民心工程,明確任務(wù)目標,加強組織推動,并將完成情況納入績效考核。

鞏固成效,形成指標體系

天津市生態(tài)環(huán)境局在往年“安靜居住小區(qū)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化寧靜小區(qū)建設(shè)指標體系,從小區(qū)規(guī)模、聲環(huán)境質(zhì)量水平、設(shè)備達標排放、解決群眾噪聲投訴問題、制定管理規(guī)約、建立噪聲擾民調(diào)解機制、開展宣傳引導(dǎo)和居民滿意度調(diào)查等方面提出9項目標指標。通過前期加強部署培訓(xùn)、中期積極組織調(diào)度、后期嚴格驗收把關(guān),2023年新建成18個寧靜小區(qū)。此外,天津市不僅重視寧靜小區(qū)創(chuàng)建,還推動形成了寧靜小區(qū)管理的長效機制,建立了對已建成寧靜小區(qū)日常加強監(jiān)督管理、定期復(fù)核復(fù)測以及不合格退出的制度,確?!皩庫o”成果長期鞏固。

多措并舉,開展防噪宣傳

循序漸進、多措并舉,分階段、有步驟地推動噪聲污染防治水平提高。廣泛開展宣傳活動,向小區(qū)居民講解建設(shè)寧靜小區(qū)的政策、意義和做法;發(fā)放宣傳資料,向居民普及噪聲來源及降噪措施;通過電子顯示屏、社區(qū)網(wǎng)格群向居民告知寧靜小區(qū)管理規(guī)約,宣傳社區(qū)噪聲污染防治工作成效,提升社區(qū)居民共建意識。

下載 (4)

下載 (5)

向居民宣傳建設(shè)寧靜小區(qū)政策、意義和做法

齊抓共管,推動社會共治

發(fā)揮制度優(yōu)勢,加強部門協(xié)同,生態(tài)環(huán)境部門、街道辦事處、社區(qū)居委會和小區(qū)物業(yè)共同發(fā)力,號召廣大居民積極參與,自覺遵守管理規(guī)約,增強居民參與噪聲污染防治工作的積極性;建立健全噪聲糾紛調(diào)解機制,做好糾紛化解工作,積極回應(yīng)群眾訴求,爭取居民的理解支持。

自開展寧靜小區(qū)創(chuàng)建活動以來,鳳岐東里小區(qū)通過基層調(diào)解機制主動解決居民身邊的噪聲問題,在12345熱線、民意直通車等各類平臺實現(xiàn)“零投訴”。寧靜小區(qū)創(chuàng)建活動使居民滿意度不斷提升,樹立了環(huán)境管理優(yōu)秀、生活安靜舒適的居住小區(qū)典范,引導(dǎo)廣大群眾主動參與維護安寧環(huán)境,共建美好家園,進一步改善了小區(qū)的聲環(huán)境質(zhì)量,提高了居民舒適、和諧的生活環(huán)境。

供稿 | 生態(tài)環(huán)境部大氣環(huán)境司

編輯 | 廉偉

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